Confidentialité

1. Qui est responsable

The Private Chef Marrakech, exploité par le Chef Rachid Ahram à Marrakech, Maroc, détermine pourquoi et comment les informations décrites ici sont utilisées. Les coordonnées figurent en bas de cette page.

2. Ce qui est collecté

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact, ainsi que les informations techniques que tout serveur web enregistre pour délivrer une page.

• Depuis le formulaire : votre nom et votre adresse e-mail, qui sont obligatoires, et facultativement votre numéro de téléphone, le type d’occasion, la date, le nombre de convives et votre message.
• Depuis votre navigateur, automatiquement : votre adresse IP, la page demandée, la date et l’heure, votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que la page d’où vous venez. Ces éléments figurent dans le journal d’accès du serveur.
• Votre adresse IP est également conservée en mémoire pendant quinze minutes afin que le formulaire ne puisse pas être envoyé plus de cinq fois depuis la même connexion. Elle n’est pas écrite sur disque à cette fin.

3. Ce qui n’est pas collecté

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n’y a ni outil de mesure d’audience, ni publicité, ni pixel de suivi, ni bouton de réseau social qui vous signale, et aucun profil n’est constitué à votre sujet. Comme rien n’est stocké sur votre appareil, il n’y a aucune bannière de cookies à refuser.

Il n’y a aucune base de données derrière ce site. Votre demande n’y est pas enregistrée.

4. Pourquoi, et sur quelle base

Vos données ne servent pas à des envois commerciaux. Vous recevrez une réponse à votre demande, et rien d’autre, sauf si vous le demandez.

• Pour lire votre demande et y répondre. Au sens du RGPD, il s’agit d’une mesure précontractuelle prise à votre demande ; au sens de la loi marocaine 09-08, d’un traitement nécessaire pour vous répondre.
• Pour maintenir le site en état de marche et protéger le formulaire des abus automatisés. La base légale est l’intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel et non spammé.

5. Qui y a accès

Votre demande est transmise par e-mail au chef, qui la lit, ainsi que, lorsque l’événement l’exige, l’équipe qui y travaille.

Elle n’est jamais vendue, louée ni échangée. Elle n’est communiquée à personne d’autre, sauf obligation légale.

• Le fournisseur qui héberge la boîte aux lettres reçoit le message, comme le fait nécessairement tout fournisseur de messagerie.
• La société qui héberge ce site traite les requêtes qui lui sont adressées pour notre compte.
• La police de caractères utilisée sur le site est chargée depuis Google Fonts : Google reçoit donc votre adresse IP au chargement d’une page. Aucune autre requête ne sort de ce site. Toutes les photographies et vidéos que vous voyez sont servies par ce site lui-même.

6. Durée de conservation

• E-mails de demande : conservés le temps nécessaire pour vous répondre puis, si vous devenez client, pendant la durée de la relation et la période de conservation des documents commerciaux imposée par le droit marocain.
• Journaux d’accès du serveur : conservés pendant une courte durée d’exploitation, en général quelques mois au plus.
• La trace de votre adresse IP pour la limitation du formulaire : quinze minutes, puis elle disparaît.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles vous concernant, à les faire rectifier, à les faire effacer, à en limiter l’utilisation, à en recevoir une copie dans un format portable, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à l’adresse ci-dessous : vous obtiendrez une réponse sous un mois.

• Si vous résidez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir votre autorité nationale de protection des données.
• Si vous résidez au Maroc, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

8. Sécurité, et destination de vos données

Le site est servi en HTTPS : ce que vous saisissez dans le formulaire est chiffré pendant le transport. Les e-mails entre serveurs sont chiffrés lorsque les deux extrémités le permettent, ce qu’aucun expéditeur ne peut garantir de bout en bout — n’écrivez donc pas dans un formulaire de contact, ici ou ailleurs, ce que vous ne voudriez pas voir lu par un tiers.

Le chef est établi au Maroc. Si vous écrivez depuis l’Espace économique européen, vous répondre suppose nécessairement que votre message soit lu en dehors de celui-ci. Le Maroc ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de l’Union européenne : ce transfert a donc lieu parce qu’il est nécessaire pour répondre à votre propre demande.

9. Mineurs

Ce service s’adresse à des adultes et le formulaire n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si un mineur a envoyé une demande, écrivez-nous et elle sera supprimée.

10. Modifications de cette politique

Si ce que le site collecte change, cette page change avec lui et la date en haut est mise à jour. Les modifications importantes seront expliquées ici plutôt qu’apportées discrètement.